Amazon Prime Video es una de las plataformas de streaming más populares en todo el mundo. Con una vasta oferta de series, películas y contenido exclusivo, ha logrado posicionarse como uno de los principales competidores de gigantes como Netflix y Star+. Sin embargo, a pesar de su gran catálogo y características únicas, no todos los usuarios permanecen suscritos a largo plazo. Por diversas razones, muchos deciden cancelar su suscripción, y el proceso es bastante sencillo, tanto en dispositivos móviles como en computadoras.
Proceso para cancelar tu suscripción a Amazon Prime Video
Si has decidido dejar de usar Amazon Prime Video, puedes hacerlo en pocos pasos. Si tu suscripción fue realizada a través de un tercero, como un proveedor de servicios móviles, deberás ponerte en contacto con esa empresa para gestionar la cancelación en conjunto.
Para los usuarios que se suscribieron directamente a través de Amazon, el proceso es igual de simple. Sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta de Amazon: Abre la página web de Amazon o la aplicación en tu dispositivo móvil y accede con tus credenciales.
- Ingresa a “Cuenta y configuración”: En el menú principal, selecciona esta opción para entrar en las configuraciones de tu cuenta.
- Selecciona “Mi cuenta”: Aquí podrás gestionar todos los aspectos de tu suscripción.
- Finalizar suscripción: Si tu suscripción es solo a Prime Video, simplemente selecciona la opción “Finalizar suscripción”.
Si, en cambio, tu suscripción es parte de Amazon Prime (que incluye Prime Video), deberás ir a la opción “Suscripción a Amazon Prime”, y luego seleccionar “Editar en Amazon”. Al finalizar este paso, Amazon no renovará tus suscripciones adicionales vinculadas a Prime Video.
Detalles a tener en cuenta
Amazon ofrece un aviso de renovación tres días antes de que tu suscripción sea renovada automáticamente. Esto te permite tomar una decisión informada sobre si deseas continuar con el servicio o cancelarlo antes de que se realice el cargo correspondiente.
Una vez que hayas cancelado tu suscripción, podrás seguir utilizando Amazon Prime Video hasta la fecha de la próxima renovación. Es decir, si ya has pagado por el mes, podrás disfrutar del contenido hasta el último día antes de que tu suscripción caduque.
¿Por qué algunos usuarios deciden cancelar Prime Video?
A pesar de contar con una oferta variada de contenido, algunos usuarios deciden cancelar su suscripción a Amazon Prime Video por varios motivos. Entre las razones más comunes se encuentran la falta de tiempo para disfrutar del contenido, el deseo de reducir gastos, o la preferencia por otras plataformas de streaming con un catálogo que se ajuste más a sus gustos personales. También hay quienes consideran que, al ser parte de Amazon Prime, no aprovechan del todo las demás ventajas de la suscripción, como el envío gratuito en compras de Amazon o el acceso a otras ofertas exclusivas.
Alternativas y opciones adicionales
Si aún no estás seguro de si cancelar tu suscripción a Prime Video, puedes optar por recibir el aviso de renovación antes de que se realice el cobro. Esta opción te permite pensar en la renovación sin comprometerte de inmediato. Si decides que Prime Video no es para ti, siempre puedes volver a suscribirte en el futuro y disfrutar de nuevos lanzamientos y mejoras que la plataforma pueda ofrecer.
En resumen, cancelar Amazon Prime Video es un proceso sencillo que puedes realizar en pocos pasos desde cualquier dispositivo móvil o en la web. Recuerda que una vez cancelada, podrás seguir disfrutando del servicio hasta que termine el período que ya has pagado, lo que te da tiempo para decidir si deseas reactivar tu suscripción más adelante.