¿Quieres saber el estado del envío que realizaste por OCA? Entonces, llegaste al lugar indicado, aquí te decimos las distintas maneras que te ofrece esta compañía para hacer seguimiento de los paquetes.
Requisitos para realizar un seguimiento online en OCA
Lo único que necesitas para realizar un seguimiento online en OCA es el número de envío. ¿Dónde lo puedes ver? Esa información la podrás encontrar en la etiqueta que te entregaron al momento de enviar el paquete.
Si realizaste el envío a través de la plataforma OCA puedes acceder a tu sesión y revisar el número de seguimiento.
Para ver como hacer esto en detalle, te recomendamos leer este artículo en donde te explicamos cómo obtener el número de seguimiento de OCA.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío en la página de OCA?
OCA pone a tu disposición tres formas de hacer seguimiento de un envío, dos de ellas a través de su página web ¿En qué se diferencia? Todo va a depender si eres un usuario registrado de la empresa o no.
Página web OCA
En el caso de que quieras hacer seguimiento de un envío y no eres un usuario de OCA sólo debes seguir estos pasos:
- Accede a la página web de OCA
- En la parte inferior de la página haz clic en “Buscá tu envío”
- Selecciona el producto que requieres buscar o hacer seguimiento.
- Introduce el número de envío
- Haz clic sobre el número de tu envío.
- ¡Listo! Podrás ver en la pantalla el estado de tu envío por fecha.
Plataforma OCA
Si eres un usuario de la Plataforma OCA también tienes la posibilidad de generar, administrar y controlar tus envíos desde un ordenador o cualquier dispositivo móvil.
El proceso es muy sencillo, sólo tienes que seguir estos pasos:
- Accede a la plataforma OCA
- Inicia sesión introduciendo los datos solicitados.
- Haz clic en la sección “Mi Perfil”
- Selecciona “Mis Envíos”
- Busca el envío al que quieras realizar seguimiento y haz clic.
- ¡Listo! Allí podrás observar en detalle por dónde va su envío.
¿Cómo realizar un seguimiento de tu paquete en OCA Mobile?
¿Tienes un celular a la mano y quieres llevar control de los envíos que realizas por OCA? Una excelente opción es descargar la App Oca una aplicación sencilla que te permitirá hacerle seguimiento en tiempo real a tus envíos y hasta la posibilidad de configurar notificaciones.
Para el seguimiento en tiempo real de tu envío sólo debes seguir estos pasos:
- Abre la aplicación Oca
- Inicia sesión
- Introduce el número de envío y haz clic en “Buscar envío”
- Si no lo tienes el número de envío accede a la opción “Mis envíos” y selecciona el que desees. El código debe tener 19 dígitos.
- Selecciona “Buscar envío”
- ¡Listo! Ya podrás ver el estado de tu envío.
- Si quieres recibir notificaciones sobre los cambios que presente el estado de tu envío, al final de los detalles debes activarlo.