Ahora es mucho más facil pagar la factura de electricidad por Edenor. Puedes hacerlo sin necesidad de hacer filas, ni perder horas laborables; todo desde la comodidad de tu casa u oficina.
Esto es gracias a que Edenor S.A. se ha dedicado a desarrollar herramientas virtuales, para que sus clientes puedan gestionar diferentes trámites de forma segura y cómoda.
En este artículo te mostramos cómo se pueden gestionar los pagos, así como también ver el saldo disponible, y otras opciones que la empresa Edenor ofrece a sus clientes a través de su plataforma web y/o aplicación online.
¿Qué es Edenor Digital y qué podemos hacer con la plataforma?
Las herramientas digitales actualmente se han convertido en una necesidad a desarrollar en todas las empresas. No solo porque permite a sus usuarios tener acceso a la información, sino que también facilita la realización de diferentes tipos de trámites que son beneficiosos para sus usuarios como para la empresa.
Pensando siempre en el bienestar de sus usuarios, ha desarrollado Edenor Digital. Esta última es una oficina online que ofrece a sus clientes gestionar diferentes trámites desde su plataforma web o aplicación las 24 horas del día.
Algunos de los trámites que ofrece edenordigital a sus usuarios son los siguientes:
- Ver y descargar facturas
- Pagar las facturas con tarjetas de débito, crédito e incluso asociarse al débito automático.
- Ver la evolución del consumo eléctrico del mes.
- Consultar facturas y pagos recientes, así como también su historial.
- Solicitar servicio técnico especializado.
- Asociarse al servicio de facturas digital
- Recargar el Medidor Integrado De Energía (MIDE)
Estos son algunos de los servicios online que ofrece edenordigital desde su oficina virtual de 24 horas. Puedes acceder fácilmente a edenordigital desde tu computadora, ingresando a su portal web o descargando la aplicación en tu teléfono móvil.
Al entrar al portal, luego solo debes registrarte; usando cualquiera de tus cuentas de Google, Facebook, Outlook, Apple o Email. Deberás completar unos datos y luego verificar que estén correctos.
¿Cómo adherirse al servicio de factura digital de Edenor?
Al adherirse al servicio de factura digital no solo cuidarás al medio ambiente, sino que también seguirás recibiendo las facturas; pero ahora por formato digital en tu correo electrónico. Igualmente, podrás descargarla desde la oficina virtual de edenordigital las 24 horas del día. Recuerda que estas facturas online no tienen costo alguno, y puedes darte de baja cuando lo desees.
Para adherirte, solo debes ingresar a edenordigital desde la aplicación o desde el portal web, y ubicar la opción “Trámites”. Inmediatamente, se desplegará un menú donde deberás seleccionar “Factura digital”. Allí elige la(s) cuenta(s) que desees adherir, y confirma que estás de acuerdo con los términos y condiciones. Y listo, ya estarás adherido al servicio de factura digital.
Por otro lado, este trámite también puede efectuarse utilizando las redes sociales de edenordigital (Facebook y Twitter), con tan solo enviar un mensaje privado e indicando tu número de cuenta. También podrás adherirte con tan solo realizar una llamada al Centro de Atención Telefónica de Edenor.
Es importante destacar, que este servicio es exclusivo para titulares del servicio, pero puedes hacer el cambio de titularidad a través de edenordigital siguiendo los pasos que la plataforma solicita. No obstante, si no eres titular de la cuenta, puedes solicitar la autorización del servicio completando el trámite “Ampliar Habilitación de Accesos” a través de la oficina virtual de edenordigital.
¿Con cuánto tiempo antes puedo ver la factura de edenordigital?
Para comodidad de los clientes de Edenor, las facturas digitales son recibidas en la bandeja de entrada del correo electrónico del titular por lo menos 10 días antes de la fecha de vencimiento.
¿Es lo mismo la factura digital a la común en Edenor?
Las facturas digitales de Edenor que recibes en el correo electrónico son las mismas que recibes de forma impresa en tu hogar. Tienen la misma validez legal y fiscal. En estas se incluye el numero de cuenta, la fecha de vencimiento y el monto total a pagar.
¿Cómo consultar y descargar la factura digital de Edenor?
Para poder consultar tu factura de forma online, debes hacerlo ingresando a la oficina virtual de edenordigital. Dentro de esta, encontrarás un menú con la opción “Ver e Imprimir Factura” el cual debes seleccionar, e inmediatamente te aparecerá un enlace, donde podrás ver y descargar el documento.
¿Cómo pagar la factura de Edenor?
Para pagar tus facturas de electricidad y no correr riesgo de que te corten el servicio, Edenor ofrece diferentes formas de pago, para que así sus clientes seleccionen la que más se adapte a su comodidad. Ofrecen medios de pago a través de internet, debito bancario y entidades no bancarias donde pueden efectuarse el mismo.
Pago de factura a través de Internet:
- Edenordigital / Oficina Virtual las 24 horas: Ingresando a edenordigital a través de la página web o aplicación. Podrás acreditar saldo a tu cuenta con tu tarjeta de débito o crédito (Visa, MasterCard o American Express) las 24 horas del día y los 365 días del año.
- Mercado Pago: Con esta aplicación también podrás pagar tus facturas de Edenor siguiendo estos pasos: Ingresa a Pagos de Servicio; escanea el código de barra de la factura o seleccionar la empresa Edenor, y luego ingresas tu número de cuenta (10 dígitos); paga con el dinero que tengas en cuenta, tarjeta de débito o crédito.
- PagoMisCuentas: Es una plataforma web donde podrás pagar tus facturas de Edenor oa través del homebanking de tu banco.
- Provincia Net Pagos: Realiza tu pago de facturas de Edenor desde Provincias Net Pagos
- Pagar / Red Link: Igualmente podrás pagar tus facturas ingresando a su portal web o a través del homebanking de tu banco.
Pago de factura a través de débito automático:
Ingresando a edenordigital podrás adherir tus facturas al débito automático y no preocuparte más por fechas de vencimientos y cortes de servicio. Este débito puede hacerse a través de tu cuenta bancaria, tarjeta de débito o crédito, según lo que tu elijas al momento de adherirte. Es un trámite muy sencillo, y puedes retirarte cuando lo desees.
Pago de factura a través de entidades no bancarias:
Puedes pagar tus facturas de Edenor directamente dirigiéndote a las sucursales más cercanas de:
- Pago Fácil
- Rapipago
- Provincia Net Pagos