¿Cómo saber si llegó mi tarjeta al Banco Macro?

Para saber si llegó tu tarjeta al Banco Macro deberás contar con la clave de atención telefónica y llamar a los números indicados en este artículo.

¿Cómo saber si llegó mi tarjeta Macro?

Sólo puedes consultar si tu tarjeta Macro llegó a la sucursal a través del centro de atención telefónica. Es necesario contar con la Clave de Centro de Atención Telefónica, si no la posees puedes solicitarla en los siguientes canales habilitados:

• Cualquier cajero automático de la red Banelco.
• Sucursal Banco Macro más cercana a tu ubicación.
• Banca por internet
• App Macro.

Una vez hayas creado tu clave, sigue estos pasos:

1. Comunícate al número
   • 0810 555 2355. Disponible de lunes a viernes de 7:00 a 20:00 horas.
   • 0800 555 (62276) Desde la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
   • (5411) 5371 4500 desde el exterior.
2. Presiona la opción “0. Asesor de Servicios” para comunicarte con un operador.
3. Indica tu solicitud y número de DNI.
4. Para validar tu identidad el banco puede solicitar lo siguiente:
   • Responde preguntas de seguridad relacionadas con datos personales y productos contratados con Banco Macro.
   • Foto de la última versión de tu DNI. Debe cargarse tanto de frente como del dorso.
   • Selfie: tomar la foto y seguir el movimiento indicado.
5. En caso de que esté la tarjeta en la sucursal es necesario solicitar turno previo para ir a retirarla. Puedes agendar tu cita a través de los canales digitales (página web o App Macro)