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¿Cómo es el plan canje de Movistar?

Movistar a través de la promoción “Plan canje” les da sus usuarios la posibilidad de cambiar su equipo viejo. En este post podrás conocer qué es, cómo funciona, formas de pago, modelos disponibles, requisitos a cumplir para calificar a la promoción y las condiciones que lo rigen.

¿Cómo es el plan canje de Movistar?

Movistar pensando siempre en el usuario ofrece variedad de promociones, una de ellas es el plan canje el cual como su nombre lo indica permite realizar un canje de dispositivo.

Si posees un equipo funcional y en buen estado y quieres cambiar de modelo o tecnología ya no tendrás que comprarte uno nuevo y el otro intentar venderlo o regalárselo a alguien. A continuación te traemos toda la información que necesitas para que aproveches esta excelente promoción de Movistar.

¿Qué es el plan canje de Movistar?

El plan de canje Movistar es una promoción de la empresa que le da al usuario la oportunidad de cambiar su equipo por uno nuevo, brindándole acceso a la tecnología 4G o a un mejor modelo.

Es válido para todo el país, excepto en la provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur, hasta el 30/06/21.

¿Cómo funciona el plan canje de Movistar?

El funcionamiento del plan canje Movistar es muy sencillo, sigue estos pasos:

  1. El usuario consulta el valor del canje de su equipo en la sección Plan Canje de la plataforma web de Movistar. Debe conocer la marca y el modelo.
Plan Canje
  1. Verifica si cumple las condiciones de canje. Que esté funcionando correctamente y en buen estado.
  2. Si estás de acuerdo con el canje debes sacar una cita para acudir al centro Movistar asignado a entregar el celular 3G o 4G en forma de pago para adquirir un modelo 4G, nuevo o usado con garantía.

Formas de pago

El celular que se quiere canjear es tomado como parte de pago del modelo 4G que se quiere adquirir (nuevo o usado). Se toma en cuenta tanto el monto de valoración del celular a canjear como el valor del nuevo, ambos precios están definido en la página web

Al momento de pagar por el canje se pueden presentar las siguientes situaciones:

  • Si el celular que quieres adquirir tiene el mismo precio que el modelo a canjear, no se realiza ningún abono.
  • Si el modelo a canjear tiene un valor mayor que el modelo que vas a adquirir, la empresa coloca el monto a favor en tu cuenta para gastos futuros de productos y servicios Movistar.
  • Si el modelo a canjear tiene un costo menor que el nuevo, puedes pagar la diferencia hasta en 18 cuotas.

¿Cuáles son los modelos del plan canje de Movistar?

Algunos de los modelos de celulares que se encuentran actualmente en promoción para el plan canje de Movistar son:

  • Samsung Galaxy A51
  • Samsung Galaxy A71
  • Samsung Galaxy S20 FE
  • Motorola Edge
  • Motorola Moto Razr

Requisitos: como saber si califico para acceder al plan canje de Movistar

Para acceder a la promoción “Plan canje” de Movistar es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser dueño del equipo telefónico a canjear.
  • Contratar alguno de los planes de telefonía móvil postpago Movistar de la oferta vigente.
  • El equipo debe estar entre los modelos aceptado para el canje.
  • Equipo funcional y en buen estado. Evalúan lo siguiente:
    • Enciende y funcionan todos los botones.
    • Pantalla y carcasa sin raja
    • Conector de carga en perfectas condiciones.
    • Ningún otro aspecto que incida en el funcionamiento del equipo.
  • No tener reporte por robo. Puedes verificar el estado del IMEI

Es importante tener en cuenta que podrás canjear tu equipo aunque no lo hayas comprado en Movistar. Pueden solicitarlo cliente con abono mensual o prepago.

Términos y condiciones del plan canje Movistar

Los términos y condiciones que rigen el plan canje Movistar son los siguientes:

  • Es válido también para usuarios nuevos que quieran contratar el servicio Movistar y cambiar sus equipos.
  • Está sujeto a stock de equipos 4G nuevos y equipos 4G usados con garantía disponibles.
  • La operación de compraventa se debe realizar al momento del canje.
  • Si queda un saldo a favor del cliente, el mismo será acreditado en su cuenta para ser utilizado en productos y servicios Movistar. No se puede pedir dinero en efectivo.
  • El usuario debe firmar una declaración jurada que acredite su carácter de propietario del equipo.
  • No se acepta devolución de los equipos entregados una vez efectuada la transacción.
  • El cambio es de equipo por lo tanto puedes conservar tu número.