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AySA tarifa social: ¿cómo solicitarla y qué requisitos hay que cumplir?

¿Quienes pueden pedir la ayuda social en la tarifa de AySA? Requisitos, paso a paso para solicitarla y documentación necesaria.

¿Cómo solicitar la tarifa social de AySA?

La Tarifa Social de Aysa busca proteger a todos aquellos usuarios que se encuentren en sectores más débiles; basándose en su capacidad de pago, otorga subsidios para así contribuir a que puedan seguir beneficiándose del servicio.

Aquí podrás enterarte de cómo solicitar esta tarifa social y conocer qué requisitos necesitas.

¿Qué es la tarifa social en AySA?

La tarifa social no es otra cosa que un beneficio a favor de aquellos que más lo necesitan, para que puedan así seguir disfrutando del servicio que ofrece Aysa.

Para esto, basándose en sus ajustados recursos económicos, la empresa les ofrece ciertos descuentos; de esta forma, el costo del servicio se hace un poco más asequible para ellos.

Beneficios de la Tarifa Social de Aysa

Los beneficios que te ofrece la Tarifa Social de Aysa son de distintos tipos, dependen también de las modalidades: Modalidad Tarifa Social para Hogares, Modalidad Caso Social, y Modalidad Tarifa Comunitaria. A continuación te explicaremos con más detalle cada una.

La Modalidad Hogares es brindado para aquellos espacios residenciales empleados únicamente para formar un hogar y convivir en familia. Pueden acceder a los siguientes beneficios:

  • Acceso al servicio: Pago del 50% del cargo de conexión en 24 cuotas mensuales. Este beneficio para todos aquellos usuarios con cuenta de servicios que requieran contar con el servicio de agua y/o cloaca.
  • Uso del servicio: Descuento que puede variar de acuerdo a los gastos en servicio optativos.
  • Regularización de Deudas: Acceso a planes de cobro especiales, para contribuir a que los hogares con deuda puedan cancelar sus cuotas según sus posibilidades económicas. Podrán contar hasta con doce (12) cuotas mensuales

Por otro lado, la Modalidad Caso Social se centra en las familias que se encuentran en una circunstancia social crítica que no pueden soportar el pago de la Tasa Social:

  • Con el salario restringido a los gastos de alimentación, niños o ancianos
  • Incapacidad
  • Enfermedades interminables
  • Familias mono-parentales
  • Familias que viven en propiedades no privadas utilizadas como alojamiento.

Los hogares anteriormente descritos, podrán contar con los siguientes beneficios:

  • Acceso al servicio: Descuento del 100% del cargo de conexión vigente.
  • Uso del servicio: Descuento del 100% de acorde a las facturas emitidas.
  • Regularización de Deudas: Descuento del 100% del importe de la deuda vigente a la fecha de concesión de la tarifa.

La última es la Modalidad Tarifa Comunitaria, la cual se proporciona para las instituciones que mencionaremos a continuación:

  • Organizaciones comunitarias sin fines de lucro o simples corporaciones que no tengan directa o indirectamente fines lucrativos.
  • Entidades de Bien Público que justifiquen ser asociaciones civiles.
  • Universidades.
  • Escuelas públicas.
  • Entidades deportivas barriales.
  • Salas teatrales habilitadas para tal fin.
  • Hospitales públicos.
  • Comedores sociales.

Estas instituciones también podrán tener acceso a estos beneficios; también todos aquellos usuarios que encuadren en el beneficio, según la evaluación del Ente Regulador de Agua y Saneamiento (ERAS). Para esta modalidad, los beneficios serán:

  • Acceso al servicio: Pago del 50% del cargo de conexión en 24 cuotas mensuales para todos aquellos usuarios con cuenta de servicios que requieran contar con el servicio de agua y/o cloaca.
  • Uso del servicio: A aquellos usuarios no medidos se es brinda un 25% de descuento sobre la Tarifa General Diaria del Cargo Variable. Y, los usuarios con medidor tienen un 30% de descuento sobre el valor del precio del metro cúbico.
  • Regularización de Deudas: Podrán contar en doce (12) cuotas mensuales con un descuento del 50% de la deuda original; no se requiere ni intereses ni cargos.

Requisitos o especificaciones para obtener la tarifa social de AySA

Los requisitos van a depender de la modalidad y el beneficio al que desees recurrir. Los requisitos, al igual que la documentación, son pocos y los podrás encontrar a continuación:

  • Modalidad Hogares: En el caso de los hogares con una sola persona, se debe tener un ingreso neto (ingreso menos gastos de vivienda y salud) menor a dos (2) jubilaciones mínimas; adicionando un ingreso extra equivalente a una jubilación mínima por cada integrante adicional de la vivienda.
  • Modalidad Caso Social: Aquellas personas que soliciten esta modalidad tendrán que posibilitar la realización de un proyecto socioambiental, rubricado por un especialista con matrícula en Trabajo Social.
  • Modalidad Tarifa Comunitaria: Podrán solicitar su tarifa únicamente de manera presencial con la documentación requerida.

Según sea tu caso, al presentarte en los Centros de Atención AySA de manera presencial, deberás contar con:

  • Solicitud de “Ingreso Hogares” que podrás descargar aquí. Deberá estar completa y armada por el solicitante.
  • Documento de Identidad del solicitante.
  • Copia del frente y dorso de la última factura de AySA.
  • Segunda hoja de la factura con el detalle de unidades funcionales (solo en caso de que la vivienda forme parte de un Consorcio con
    facturación global)
documentación para pedir tarifa social aysa

Documentación

Si ya tienes en consideración los requisitos que te mencionamos anteriormente, puedes proceder a buscar la siguiente documentación para la Modalidad Hogares:

  • Nombre completo y número de DNI de los integrantes de la residencia
  • Ingreso percibido de los beneficiarios de planes sociales
  • Ingresos mensuales de las personas que integran el hogar
  • Gastos de ABL o impuesto municipal e inmobiliario
  • Gastos mensuales en salud
  • Gastos mensuales en servicios de electricidad, gas, celular, Internet, teléfono fijo y cable.

Además, vas a requerir de tu Factura del Servicio y tu DNI.

Ahora bien, para la Modalidad Caso Social, deberás presentar la siguiente documentación:

  • Factura del servicio
  • DNI
  • Presentación de la documentación respaldatoria de la situación declarada.

Por otro lado, si eres el responsable de entidades a favor público, culturales, educativas o de organizaciones barriales, puedes hacer tu solicitud presencialmente contando con la siguiente documentación para la Modalidad Comunitaria:

  • Factura AySA.
  • Estatuto social.
  • Nota firmada por autoridad o representante detallando las actividades abiertas a la comunidad llevadas a cabo por la entidad.
  • Justificante de reconocimiento legal como entidad de bien público.
  • Acta constitutiva de autoridades o comisión directiva.
  • Último balance de ingresos y gastos.

En esta última modalidad, si la institución recibe facturas de más de una cuenta de servicios, deberá presentar cada una de ellas además de la factura AySA correspondiente.

¿Cómo tramitar tarifa social en AySA?

Ahora bien, ya que cuentas con la documentación y demás requisitos necesarios, podrás tramitar tu tarifa social de forma fácil y sencilla llevando a cabo los siguientes pasos:

Si eres de la Modalidad Hogar, puedes llenar tu solicitud haciendo clic aquí, solo deberás llenar unos datos y contar con la documentación necesaria.

Por otra parte, si eres de la Modalidad Caso Social o Modalidad Tarifa Comunitaria, solo podrás realizar tu solicitud de manera presencial en las Oficinas de Atención de AySA o en las Oficinas del Ente Regulador de Agua y Saneamiento (ERAS)

¿Cómo saber si me van a aceptar?

Antes de solicitarla, debes saber que hay una gran demanda por estas tarifas. Cada solicitud es evaluada por el Ente Regulador de Agua y Saneamiento (ERAS) y dependiendo de tus requisitos u otras cuestiones, puede que te acepten la solicitud o no.

Sin embargo, si cumples con todos los requisitos al pie de la letra y presentas correctamente la documentación, lo más probable es que sí seas aceptado.

Sabrás que fuiste aceptado en el momento en que el ERAS te comunique la aprobación de tu trámite y proceda entonces a aplicar el descuento correspondiente según la modalidad que solicitaste.

Actualizado el 4 septiembre, 2020 por Jennifer Torres
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