
Token Galicia es un código número de seguridad utilizado para validar la identidad del cliente al momento de realizar operaciones bancarias a través de los canales electrónicos (Online Banking o App Galicia).
Para las operaciones que requieren más seguridad te solicitarán el código Token el cual debes generar en la App. Si intentas generarlo y aparece como bloqueado, tienes la opción de desbloquearlo en Online Banking o en el cajero automático más cercano a tu ubicación.
¿Cuándo se bloquea el Token Galicia?
Las causas más comunes de que el Token Galicia se bloquee son:
- Ingresar de forma errónea el código Token en Online Banking en más de 3 intentos.
- Tener desconfigurada la hora del teléfono donde se tiene instalada la App Galicia. Debe estar en modo “Automático”
Desbloquear token Galicia por cajero automático
Para desbloquear Token Galicia por cajero automático debes seguir estos pasos:
- Acude al cajero automático de la Red Banelco más cercano a tu ubicación.
- Inserta tu tarjeta Galicia de débito en la ranura.
- Ingresa el PIN de acceso.
- Presiona la opción “Claves” > “Generación de clave” > “Token Galicia”
- Teclea tu DNI
- Introduce una clave de 6 dígitos
- Recibirás un comprobante. Te recomendamos guardarlo ya que tiene datos de acceso al Token Galicia.
- Abre la App Galicia
- Presiona “Token Galicia”
- Ingresa la clave de 6 dígitos generada en el cajero automático y el código de asociación.
- ¡Listo! Ya tendrás desbloqueado y activo el Token Galicia.
Actualizado el
10 junio, 2021 por
Luisana Cinco
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