Debido al incremento de las operaciones bancarias a través de los canales digitales (Home Banking y App Oficial) Banco Nación implementó mecanismos de seguridad que permitieran proteger la información personal de cada cliente así como su dinero.
El Token es el segundo factor Banco Nación para mantener la seguridad de las operaciones que se realicen de forma electrónica. Una herramienta fácil y confiable de utilizar.
¿Qué es y para qué sirve el token del Banco Nación?
El sistema generador de la clave token está incluido en la App Banco Nación. Al realizar una transacción te solicitarán ingresar el token de seguridad generado en la App.
Entre las operaciones que deben validarse con el token se encuentran:
- Transferencia
- Afiliar nuevos servicios, impuestos y tarjetas de crédito para pagos.
- Generar orden de extracción en punto efectivo.
- Aumentar límite de extracción de tarjeta de débito en cajeros automáticos.
- Generar Debin y Credin
¿Cómo generar token Banco Nación?
Para habilitar el token Banco Nación es necesario generar tu código de activación a través de los siguientes canales:
- Home Banking o Mobile Banking Banco Nación
- Cajeros automáticos.
Generar Token Banco Nación desde Home Banking o Mobile Banking
Tienes la opción de generar tu token Banco Nación desde el home banking o mobile banking fácilmente, sólo sigue estos pasos:
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña en Home Banking o Mobile Banking
- Selecciona “Solicitar Token”
- Introduce los datos de tu tarjeta de débito.
- Confirma la operación.
- ¡Listo! Recibirás el código de activación generado en tu correo electrónico.
Generar Token Banco Nación por cajeros automáticos Link
Otra forma sencilla de generar token Banco Nación es en el cajero automático. El procedimiento es el siguiente:
- Dirígete al cajero automático de la red Link más cercano a tu ubicación.
- Introduce tu tarjeta de débito
- Ingresa tu PIN
- Selecciona “Gestión de claves” > “Coordenadas/Token”
- ¡Listo! El sistema automáticamente emitirá un comprobante con el código generado.
¿Cómo activar token Banco Nación desde la app oficial?
Una vez generado el código de activación debes activar el Token a través de la App Banco Nación. Para ello debes tener instalada la aplicación. Los pasos para activar el token son los siguientes:
- Abre la App Banco Nación.
- Presiona la opción “Token”
- Sigue las instrumentos del sistema
- Define tu clave de acceso de Token.
- Con tu clave token generada accede a la opción “Mobile Banking” en el menú principal de la App Banco Nación.
- Introduce tu usuario y contraseña para acceder al Mobile Banking
- Selecciona “Activar token”
- Ingresa el código de activación.
- Digita la clave de acceso de token que generaste anteriormente.
- ¡Listo! Ya tienes activado Token.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se utiliza el token del Banco Nación?
En caso que necesites segundo factor Banco Nación para validar una operación bancaria en Home Banking debes generar el código. Usar token es muy sencillo, sólo sigue estos pasos:
- Abre la App Banco Nación
- Presiona la opción “Token”
- Digita tu clave Token
- Selecciona “Generar Token”
- ¡Listo! Ingresa el código en el Home Banking para validar la operación.
Un aspecto importante a tener en cuenta es que si la operación bancaria se hace a través de Mobile Banking en la App, el código se genera automáticamente, sólo debes ingresar tu clave Token.
¿Por qué no me funciona el token generado?
Si al introducir el token generado no funciona, puede deberse a modificaciones de horario en tu celular, falta de uso del soft Token o actualización. Puedes solucionar este inconveniente accediendo a Mobile Banking desde la App Banco Nación, seleccionar la opción “Activar Token” > “Sincronizar” e ingresar tu clave.
¿Cómo reinstalar token del Banco Nación si no me funciona?
En caso de que soft Token no te funciones puedes reinstalarlo directamente desde la App, sigue estos pasos:
- Abre la App Banco Nación
- Presiona la opción “Token” > “Destruir Token”
- Habilita Token. Vuelve a realizar los pasos para habilitarlo.
¿Qué pasa si olvido mi clave token del Banco Nación?
Si no recuerdas tu clave token del Banco Nación puedes reiniciarla desinstalando la App de tu móvil. En caso de que continúe el problema debes eliminar los datos caché registrados en tu celular.
¿Puedo no utilizar el soft token al operar por Home Banking en Banco Nación?
No, al momento de realizar operaciones bancarias en Home Banking te solicitarán este segundo factor de autenticación, por lo tanto debes generar el código usando el soft Token.