¿Quieres llevar el control de tu consumo telefónico en Personal Argentina? Entonces, llegaste al lugar indicado, traemos para ti las distintas opciones que esta compañía de telecomunicaciones dispone para consultar el estado de cuenta y visualizar tu factura, así como las distintas maneras para cancelarla.
¿Cómo puedo consultar el estado de cuenta de Personal?
Si requieres tener un estado de cuenta detallado de tu línea Personal tienes varios opciones para hacerlo, entre los que se puede mencionar:
Llamada telefónica
Personal dispone de forma gratuita acceso al centro de atención telefónica a través de una llamada telefónica, para consultar el estado de cuenta debes seguir estos pasos:
- Llama al *111.
- Selecciona la opción 2.
- Sigue las indicaciones que te dicen y te llegará el estado de cuenta de Personal.
Por la página web Mi Personal
Al entrar en tu sesión de Mi Personal, el servicio online de Personal, podrás consultar, descargar e imprimir el estado de cuenta de tu línea. Los pasos que debes seguir son:
- Accede a la página web de Personal.
- En la parte superior derecha de la ventana seleccionar la opción “Ingresar”
- Introduce el número de tu línea y la clave personal. Escribe el código de área y el número sin el 15.
- Haz clic en “Ingresar”
- Selecciona “Facturación”
- ¡Listo! Tendrás en la pantalla tu estado de cuenta.
Otras formas de ver mi factura de Personal
Mensualmente como usuario de de Personal vas a recibir tu factura a través del correo electrónico, desde allí podrás visualizarla o descargarla a tu ordenador.
Otra manera de poder visualizar tu factura personal es registrándote en “Factura Online” así podrás recibir cada mes tu factura por email.
Entre los beneficios que obtendrás con el servicio de factura en línea es que podrás ver tu factura 10 días antes de la fecha de vencimiento, recibir notificaciones cuando la factura esté por vencerse, además te da la posibilidad de consultar por la App Mi Personal o desde la web.
Si quieres afiliarte a este servicio, lo puedes hacer por la aplicación. Lo primero que tienes que hacer es descargar App “Mi Personal” y luego sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Mi Personal e introduce los datos solicitados.
- Selecciona “Mis servicios” y luego “Adherirse en factura online”
- Acepta las condiciones.
- Si lo deseas puedes configurar las alarmas cuando la factura esté por vencerse.
- ¡Listo! Ya podrás disfrutar del servicio.
También te puedes afiliar a través de la página web, sigue estos pasos:
- Accede a la página web de Personal.
- En la parte superior derecha de la ventana seleccionar la opción “Ingresar”
- Introduce el número de tu línea y la clave personal. Escribe el código de área y el número sin el 15.
- Haz clic en “Ingresar”
- Selecciona “Facturación” y luego “Adherirte a factura online”
¿Cómo ver mi factura Personal para imprimirla?
Si quieres tener un soporte en físico de tu estado de cuenta Personal, lo puedes hacer directamente de la página web o imprimir el correo que te enviaron con la última facturación.
El procedimiento para imprimir tu factura directamente por la página web de Personal es muy sencillo, sigue estos pasos:
- Accede a la página web de Personal.
- En la parte superior derecha de la ventana seleccionar la opción “Ingresar”
- Introduce el número de tu línea y la clave personal.
- Haz clic en “Ingresar”
- Selecciona Facturación > Mis facturas > Descargar factura Personal.
- Presiona “Imprimir”
- ¡Listo! Ya tendrás tu factura impresa.
¿Cómo pagar la factura de Personal?
Personal pone tu disposición distintos medios para pagar tu factura, entre los que destacan:
Página web de Personal
- Accede a la página web de Personal.
- En la parte superior derecha de la ventana seleccionar la opción “Ingresar”
- Introduce el número de tu línea y la clave personal.
- Haz clic en “Ingresar”
- Ingresa a “Pagar factura” en el menú superior.
- Selecciona el medio de pago.
- Introduce los datos solicitados y haz clic en “Continuar”
App Mi Personal
- Abre la aplicación Mi Personal
- Inicia sesión.
- Accede a “Pagos y packs”
- Selecciona “Pagar factura”
- Completa los datos solicitados.
- ¡Listo! Tendrás cancelada tu factura.
Webs de pago
También podrás cancelar tu factura a través de distintas webs de pago, entre las que destacan: Pagos Telecom, Pago Mis Cuentas, Link pagos y Homebanking.
Débito automático
- Accede a la página web de Personal.
- En la parte superior derecha de la ventana seleccionar la opción “Ingresar”
- Introduce el número de tu línea y la clave personal.
- Haz clic en “Ingresar”
- Ingresa a “Facturación” y luego selecciona “Adherir a débito automático”
- Selecciona los datos solicitados y presiona “Adherirse al débito automático”
- Selecciona el medio de pago.
- ¡Listo! Mensualmente te debitará el monto de tu factura.