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¿Cómo reiniciar el decodificador de Telecentro?

Si eres cliente de Telecentro y cuentas con un decodificador, es posible que tengas algún problema con el servicio en algún punto. Para solventarlo, puede ser necesario reiniciar el decodificador, por ello, veremos a continuación cómo hacerlo.

¿Cómo reiniciar el decodificador de Telecentro?

Para poder disfrutar de un servicio de televisión por cable, además de contar con un televisor, debemos contar con otros equipos e instalaciones.

Uno de estos es el decodificador, que se encarga de llevar la señal al televisor en el formato correcto. Pero, este aparato puede necesitar reiniciarse por algún problema. Por ello, veremos a continuación como se hace esto en Telecentro.

¿Cómo resetear decodificador Telecentro?

Para resetear un decodificador de Telecentro debes seguir los siguientes pasos:

  1. Desconecta el cable de corriente del decodificador
  2. Espera entre 10 y 15 segundos
  3. Vuelve a conectar el cable de corriente al decodificador
  4. Espera que aparezca alguna luz en la parte delantera del aparato y enciendelo
  5. Realiza la prueba para verificar que el problema se haya resuelto, si no es asi, deberá reportar la falla a través de los teléfonos de contacto de Telecentro: 6380-9500, también puedes marcar 114 desde un teléfono Telecentro o escribir al WhatsApp por el 116380-9500.