Si eres un nuevo usuario de Tarjeta Naranja y requieres información para acceder a tu cuenta de forma online ¡Sigue leyendo! Aquí podrás conocer las distintas formas que tienes para ingresar y todos los beneficios que te ofrece Naranja online.
¿Cómo entrar a mi cuenta de Tarjeta Naranja?
Tienes dos opciones para entrar a tu cuenta de Tarjeta Naranja, a través de su página web o de la App Naranja. Si eres un usuario nuevo debes solicitar primero una clave provisoria que te llegará por correo electrónico y una vez puedas iniciar sesión deberás modificarla.
Veamos primero los pasos que debes seguir para acceder a tu cuenta de Tarjeta Naranja por primera vez través de la página web para nuevos
- Accede a la página web de Naranja
- Haz clic en «Ingresar»
- Introduce tu DNI y selecciona «Continuar»
- Selecciona «Recuperá u obtené tu clave»
- Responde las preguntas de seguridad
- Ingresa tu correo electrónico.
- ¡Listo! En poco tiempo te llegará una clave provisoria que debes introducir para iniciar sesión. Una vez hayas ingresado a tu cuenta de Tarjeta Naranja te recomendamos que la modifiques por una que te sea fácil de recordar.
Acceder a tu cuenta de tarjeta Naranja mediante la App
Otra forma de acceder a tu cuenta de Tarjeta Naranja es a través de la aplicación, para ello debes instalarla, puedes hacerlo a través de Google Play o App Store. Para ingresar se utiliza la misma clave de Naranja online.
El proceso para ingresar por la aplicación es igual que hacerlo por la página web, sigue estos pasos:
- Abre la App Naranja
- Introduce el DNI
- Selecciona «Recuperá u obtené tu clave»
- Responde las preguntas de seguridad
- Ingresa el correo electrónico.
- ¡Listo! Espera tu clave provisoria que te llegará por correo electrónico.
Recuperar clave de Naranja online para acceder a tu cuenta
Si se te olvidó tu clave de Tarjeta Naranja puedes recuperarla fácilmente ¿Cómo? Sigue estos pasos:
- Accede a la página web de Naranja online
- Haz clic en «Olvidé mi clave»
- Introduce tu correo electrónico y número de DNI.
- Responde las preguntas de validación.
- ¡Listo! Espera el email con información de tu clave provisoria.
¿Qué se puede hacer desde Naranja online?
Naranja online es la plataforma de autogestión desde donde podrás controlar y manejar tu tarjeta de crédito Naranja. Te permite:
- Consultar el saldo disponible.
- Visualizar el estado de tus tarjetas
- Realizar pagos online.
- Consultar los pagos realizados y descargar los comprobantes.
- Consultar el límite de tu tarjeta de crédito Naranja
- Verificar la próxima fecha de vencimiento de tu pago
- Simular tus próximas compras
- Pagar tu resumen de forma online
- Recargar crédito en tu celular
- Adherir débito de forma automática.
- Solicitar un préstamo.
- Incluir tarjeta adicional.
- Reportar tarjetas
- Activar tarjetas
- Realizar la solicitud de nueva tarjeta
- Actualizar datos.
¿Cómo modificar los datos de mi cuenta de Tarjeta Naranja Online?
Si cambiaste de número telefónico, dirección de correo electrónico o dirección de domicilio, es importante que modifiques los datos de tu cuenta. Naranja pone a tu disposición tres medios para realizar la modificación de datos:
- Por Naranja online: Debes ingresar a tu cuenta en Naranja online, acceder a la sección «Gestiones Online» y allí seleccionar «Actualizar datos». Una vez modifiques la información haz clic en «Aceptar»
- Por línea telefónica: Comunícate al número 0810-333-6272. Indícale al operador tu requerimiento, te harán las debidas preguntas para validar tu identidad y posteriormente podrás modificar los datos.
- En sucursal de Naranja. Dirígete a la sucursal más cercana a tu domicilio con tu tarjeta Naranja y DNI actualizado.