Saltar al contenido

¿Cómo ingresar a mi cuenta de Tarjeta Naranja?

Conoce los pasos para poder ingresar a tu cuenta de Tarjeta Naranja.

¿Cómo puedes ingresar de forma online a tu cuenta Naranja?

Si eres un nuevo usuario de Tarjeta Naranja y requieres información para acceder a tu cuenta de forma online ¡Sigue leyendo! Aquí podrás conocer las distintas formas que tienes para ingresar y todos los beneficios que te ofrece Naranja online. 

¿Cómo entrar a mi cuenta de Tarjeta Naranja?

Tienes dos opciones para entrar a tu cuenta de Tarjeta Naranja, a través de su página web o de la App Naranja. Si eres un usuario nuevo debes solicitar primero una clave provisoria que te llegará por correo electrónico y una vez puedas iniciar sesión deberás modificarla.

Veamos primero los pasos que debes seguir para acceder a tu cuenta de Tarjeta Naranja por primera vez través de la página web para nuevos 

  1. Accede a la página web de Naranja
como ingresar a mi cuenta de tarjeta naranja por internet
  1. Haz clic en “Ingresar”
ingresar a naranja online
  1. Introduce tu DNI y selecciona “Continuar”
  2. Selecciona “Recuperá u obtené tu clave”
  3. Responde las preguntas de seguridad
preguntas de seguridad para ingresar a naranja online
  1. Ingresa tu correo electrónico. 
  2. ¡Listo! En poco tiempo te llegará una clave provisoria que debes introducir para iniciar sesión. Una vez hayas ingresado a tu cuenta de Tarjeta Naranja te recomendamos que la modifiques por una que te sea fácil de recordar.

Acceder a tu cuenta de tarjeta Naranja mediante la App

Otra forma de acceder a tu cuenta de Tarjeta Naranja es a través de la aplicación, para ello debes instalarla, puedes hacerlo a través de Google Play o App Store. Para ingresar se utiliza la misma clave de Naranja online. 

El proceso para ingresar por la aplicación es igual que hacerlo por la página web, sigue estos pasos:

  • Abre la App Naranja
entrar a mi cuenta naranja por la app como se hace
  • Introduce el DNI
  • Selecciona “Recuperá u obtené tu clave”
  • Responde las preguntas de seguridad
  • Ingresa el correo electrónico.
  • ¡Listo! Espera tu clave provisoria que te llegará por correo electrónico.

Recuperar clave de Naranja online

Si se te olvidó tu clave de Tarjeta Naranja puedes recuperarla fácilmente ¿Cómo? Sigue estos pasos:

  • Accede a la página web de Naranja online
  • Haz clic en “Olvidé mi clave”
  • Introduce tu correo electrónico y número de DNI.
  • Responde las preguntas de validación.
  • ¡Listo! Espera el email con información de tu clave provisoria.

¿Qué se puede hacer desde Naranja online?

Naranja online es la plataforma de autogestión desde donde podrás controlar y manejar tu tarjeta de crédito Naranja. Te permite:

  • Consultar el saldo disponible.
  • Visualizar el estado de tus tarjetas
  • Realizar pagos online.
  • Consultar los pagos realizados y descargar los comprobantes.
  • Consultar el límite de tu tarjeta de crédito Naranja 
  • Verificar la próxima fecha de vencimiento de tu pago
  • Simular tus próximas compras
  • Pagar tu resumen de forma online
  • Recargar crédito en tu celular
  • Adherir débito de forma automática.
  • Solicitar un préstamo.
  • Incluir tarjeta adicional.
  • Reportar tarjetas
  • Activar tarjetas
  • Realizar la solicitud de nueva tarjeta
  • Actualizar datos.

¿Cómo modificar los datos de la cuenta?

Si cambiaste de número telefónico, dirección de correo electrónico o dirección de domicilio, es importante que modifiques los datos de tu cuenta. Naranja pone a tu disposición tres medios para realizar la modificación de datos: 

  • Por Naranja online: Debes ingresar a tu cuenta en Naranja online, acceder a la sección “Gestiones Online” y allí seleccionar “Actualizar datos”. Una vez modifiques la información haz clic en “Aceptar”
  • Por línea telefónica: Comunícate al número 0810-333-6272. Indícale al operador tu requerimiento, te harán las debidas preguntas para validar tu identidad y posteriormente podrás modificar los datos.
  • En sucursal de Naranja. Dirígete a la sucursal más cercana a tu domicilio con tu tarjeta Naranja y DNI actualizado.